Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Mittwoch, 13. August 2014
Liebe Email von Angehörigen
Hallo liebe Frau Rolf, Sie haben an der Verabschiedung unserer Mutter, Schwiegermutter und Oma einzigartig mitgewirkt und ihr Leben gefühlvoll und authentisch geschildert. Dafür möchten sich alle Trauernden bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Danke auch an Ihre Assistentin.
