Freitag, 30. Mai 2014

Freitag, 16. Mai 2014

Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
vielen Dank!
Sie sind einfach ein Profi und haben die Beerdigung wunderschön gestaltet.


Donnerstag, 15. Mai 2014

Liebe Dankesemail von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
erst einmal herzlichen Dank für die schöne Gestaltung der Trauerhalle. Die Kerzen und Blütenblätter sowie die Blumen allgemein haben sehr gut getan. Ich bin sehr dankbar und froh, dass ich Ihnen bei dem Vortrag begegnet bin und Sie kennen lernen durfte. Vielen herzlichen Dank für Ihre professionelle, kompetente und vor allem sehr einfühlsame Begleitung in dieser Zeit.




Montag, 12. Mai 2014

Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
ich denke, es lässt sich kaum in Worte fassen, wie dankbar ich über die Durchführung, vor allem aber für Ihre Rede bin.
Dies gilt zwar im Namen der ganzen Familie, doch ich denke, der Rest möchte Ihnen das noch mal gerne persönlich sagen - daher greif ich einfach mal vor...

Ich hatte ein bisschen Angst davor, ob Sie wohl alles so wahrnehmen konnten, um unseren Vater auch richtig einschätzen zu können - doch Sie haben mich schlichtweg umgehauen.
Sie haben mir zum einen das Gefühl gegeben, dass Sie mit vollem Einsatz nur für unsere Familie da waren und sich auch komplett hineingefühlt haben - doch mir ist auch klar, dass es Ihr Job ist und wir auch nur eine Familie von vielen Trauernden sind - aus diesem Grund gebührt Ihnen mein aufrichtiger Dank und Respekt. Zum anderen ist es mir unvorstellbar, wie man als eine außenstehende Person eine zu 110% perfekte und intelligente Rede über eine uns so wichtige Person formulieren und vortragen kann - unglaublich - im Fachjargon würde man jetzt sagen: ganz großartiges Kino!!!! Das Feedback aller Anwesenden hatte vor allem eines gemeinsam: Sie haben den richtigen Beruf gewählt und auf Ihre Art und Weise alle getroffen und mitgerissen...

Des Weiteren bin ich am Morgen der Beerdigung aufgewacht und hätte am Liebsten alles abgeblasen - am Abend musste ich jedoch feststellen, dass es wohl der schönste und natürlich bedeutsamste Tag war, den ich je hatte - und das habe ich unter anderem Ihnen zu verdanken. Was, denke ich, von einer Trauerfeier des Vaters eher selten behauptet wird… Es war ein traumhafter und meinem Vater angemessener Abschied - vielen lieben DANK!
Uns ist natürlich nicht entgangen, dass Sie extra nochmals Blumen PFLÜCKEN waren, als Ihnen aufgefallen ist, dass der eine Korb wohl nicht reichen wird - einfach toll!!!
An dieser Stelle auch vielen Dank an Ihre Assistentin bzw. an das ganze Team… insbesondere da ich ja immer dazwischengefunkt habe mit Sonderwünschen. ;-)
So, das musste ich loswerden…



Freitag, 9. Mai 2014

Dankespost

Liebe Frau Rolf mit allen Mitarbeitern,
ganz herzlichen Dank für Ihre Arbeit und Ihre Begleitung bei der Organisation der Trauerfeier bzw. Bestattung meiner Mutter/ Schwiegermutter.
Besonders schön war die Blumendekoration in der Trauerhalle, dies war sicherlich auch im Sinne unserer Mutter.
Wir fühlten uns sehr gut begleitet - vielmals Dankeschön.
Abschied nehmen von einem geliebten Menschen bedeutet Trauer und Schmerz, aber auch Dankbarkeit und liebevolle Erinnerung.

Aus der Filderzeitung vom 2. Mai 2014


Mittwoch, 7. Mai 2014

Liebe Rückmeldung von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
ganz herzlichen Dank - nicht nur für die Fotos!
Sie haben uns ganz wunderbar begleitet beim Abschied meiner Mutter.
So entspannt, wie sie da im Sarg lag, hatte ich sie schon lange nicht mehr gesehen.
Das war auch ein Trost für meinen Vater, als er sie da so wunderbar gebettet gesehen hat.
Bis zur Beerdigung haben wir sie jeden Tag besucht.
Jeden Tag ein: „Tschüssle Schatz“ und schließlich bei der Beerdigung: "Auf Wiedersehen". 
Wie gut, dass wir mit dieser Hoffnung leben dürfen.



Montag, 5. Mai 2014

Post von einem Kollegen, über die wir uns sehr gefreut haben

Sehr geehrtes Bestattungen-Rolf-Team,
sehr geehrte Frau Rolf,

ich bin in den letzten zwei Jahren sehr viel unterwegs gewesen.
Ich habe bei verschiedenen Bestattern viel Schönes gesehen, aber auch viel Negatives.

Eines war jedoch bei allen gleich: Jeder kannte Ihr Haus und hatte großen Respekt vor Ihrer Arbeit und Ihrem Tun.
Ich habe zuerst gedacht, was für ein Zufall, dass alle „Bestattungen Rolf“ kennen…
Das ist aber ist das kein Zufall, sondern harte Arbeit gewesen.

Nicht für Verbände, nicht „nur“ aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten oder gar für sich selbst, sondern Ihr Handeln wurde von allen als ein Dienst für die Gesellschaft und nicht zuletzt für die Branche gesehen.
Aufklärung, Transparenz und Ehrlichkeit…
Dass sich daraus auch ein wirtschaftlicher und persönlicher Erfolg entwickelt, ist kein Zufall.

Im Laufe der Jahre hat sich meine Definition von „Erfolg“ geändert.
Erfolg bedeutet in meiner Vorstellung nicht hoher Umsatz, hoher Verdienst oder das neuste Bestattungsfahrzeug vor der Tür.
Erfolg bedeutet für mich, dass Kinder zu uns in Bestattungsinstitut kommen, ein Glas Brause mit uns trinken und uns sagen, wie schön Opa ausgesehen hat und er ja gar keine Schmerzen mehr hatte…

Sehr geehrte Frau Rolf, ich würde Sie und Ihr Unternehmen gerne kennenlernen und würde mich freuen, wenn ich Sie im Juli oder August mal besuchen darf.
Ich habe gesehen, dass Sie am Donnerstag, den 8. Mai auf der Leben und Tod in Bremen zu hören und zu sehen sind, ich schaffe es jedoch leider erst am Freitag.
Da ich aber überhaupt nicht reisefaul und ein leidenschaftlicher Autofahrer bin, wäre für mich ein Besuch in Stuttgart kein Problem.

Ich würde mich freuen von Ihnen zu hören.