Liebe Dankesemail einer Familie

Liebe Barbara,
wir möchten Dir für Deinen Dienst „DANKE“ sagen.
Es war für uns ja schon lange klar, dass Du „unsere Bestatterin“ sein wirst, und jetzt, wie es soweit war, fühlte es sich so vertraut, ja fast familiär an.
Deine feinfühlige und so wohltuend unaufgeregte Organisation der Bestattung vermittelte uns das Gefühl der vollständigen Aufgehobenheit.
Der Tod konnte so seinen Schrecken verlieren, ja er zeigte sogar sein schönes Gesicht, den vollständigen Frieden.
Wir sin sehr dankbar, dass mein Mann/ Vater so lange daheim bleiben durfte. Selbst die Kinder haben dies und die Versorgung zu Hause sehr positiv wahrgenommen.
Diese besonderen Momente werden wir alle in unseren Herzen bewahren.
Herzlichst …

Liebe Dankesemail einer Ehefrau

Sehr geehrte Frau Rolf,
mir ist es ein Herzensbedürfnis, mich bei Ihnen für die Ansprache zur Gedenkstunde für meinen lieben Mann ganz herzlich zu bedanken.
Sie haben sein Leben und Wirken in außerordentlicher Weise zusammengefasst. Seine wesentlichen Merkmale herausgearbeitet und ihn in seiner Vielfältigkeit und auch in seiner Besonderheit erfasst.
Das zeugt von einer großen Fähigkeit, sich in Menschen hineinzufühlen und die dafür stimmigen Worte zu finden und wie ein Künstler ein Bild er schöpfen für die, die an so einer Gedenkstunde anwesend sind.
Ich bin mehrfach darauf angesprochen worden, ob Sie meinen Mann gekannt haben, und alle waren um so mehr erstaunt, dass dies in der für uns sichtbaren Welt nicht der Fall war, aber es gibt ja auch noch eine andere Ebene.
Ich bin sehr froh, Ihnen begegnet zu sein, und Ihr Wirken und Mitfühlen erleben zu dürfen.
Sie haben mir ungemein geholfen, diese schweren Momente zu bewältigen.
Ich wünsche Ihnen für die Zukunft viel Kraft und Zuversicht.
Herzlichst …

Liebe Dankesemail von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
am Ende dieses Jahres möchte ich mich bei Ihnen für Ihre bewundernswerte Trauerarbeit bedanken.
Es ist Ihnen bei Ihrer Ansprache gelungen, meinen Mann so lebendig und vielseitig darzustellen, wie er war.
Dafür war und bin ich Ihnen besonders dankbar.
 

Liebe Dankespost von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
wir haben einen wundervollen Abschied nehmen können.
Wir möchten Ihnen und Ihrem Team von Herzen danken, dass Sie unsere Familie vom ersten Schritt an so einfühlsam und professionell begleitet haben.
Besonders dankbar sind wir, dass Herr Strauss und Melanie uns mit ruhiger und manchmal heiterer Gelassenheit dabei unterstützt haben, Mama so würdevoll und schön aussehen zu lassen.
Herzliche Grüße …

 

Liebe Email von Angehörigen

Liebe Barbara, liebes Team,
die Geborgenheit und Fürsorge, die meine Mutter und ich erfahren haben, waren Balsam in diesen schweren Wochen. Vielen lieben Dank dafür!

 

Liebe Email von Angehörigen

Liebe Barbara Rolf,
heute möchte ich Ihnen noch einmal sehr herzlich danken für Ihre Begleitung von meinem Mann auf seinen letzten Wegen und für die Unterstützung und echte Hilfe, die ich bis heute durch Sie und Ihre MitarbeiterInnen erfahren durfte.
Ihre einfühlsame und beeindruckende Rede bei der Trauerfeier, die Worte, die Sie gefunden haben, die Haltung, mit der Sie gesprochen haben, was Sie erwähnt und was Sie weggelassen haben, Ihre große Geduld bei den Vorbereitungen – das alles ist auch jetzt für mich tröstlich in der Erinnerung.
Ich bin von vielen FreundInnen und Bekannten darauf angesprochen worden, manche dachten, Sie seien eine Freundin meines Mannes gewesen; andere haben mir davon erzählt, dass sie für sich ganz persönlich, für ihre eigene Sicht auf das Leben und den Tod etwas Wertvolles erfahren haben; alle waren berührt von diesem Erlebnis des gemeinsamen Abschiednehmens, in diesem ganz in seinem Sinne unkonventionellen und gleichzeitig würdigen Rahmen.
Ich danke Ihnen für Ihre von Achtsamkeit und Bewusstheit getragene Arbeit. Und auch für Ihr Bemühen, etwas zum Guten und Sinnvollen verändern zu wollen in unserer Welt und Gesellschaft.
In herzlicher Verbundenheit …

 

Filderzeitung im Dezember 2015

Liebe Dankesemail

Liebe Frau Rolf, 
ich möchte noch ganz herzlich Dank sagen für Ihre Begleitung beim Tod meines Vaters. So traurig diese Zeit war und immer noch ist, war doch alles rund um die Beerdigung ein Lichtblick. 

Liebes Danke einer Familie ans Team

Liebe Barbara,

heute komme ich endlich dazu, Dir und Deinen MitarbeiterInnen ein herzliches DANKE zu schreiben, auch im Namen meiner Familie!

Wir waren rundum total zufrieden mit Eurem "Service" rund um meines Vater Tod! Euer Gespür für das, was es braucht und was nicht, ist gleichermaßen hoch professionell und zutiefst menschlich-mitfühlend. Ihr habt uns in jedem Moment ermutigt, unseren eigenen Umgang zu finden und das zu tun, was für uns wichtig und richtig war - vielen dank dafür! Für mich war das die Voraussetzung, einen guten und stimmigen Trauerweg einzuschlagen.

Amtsblatt Leinfelden-Echterdingen im November 2015

Liebe Dankesemail einer Familie

Es war alles so wunderbar, dass mir die Worte fehlen.
Ihr habt unsere Wünsche und die Wünsche meiner Mutter so toll umgesetzt, es war alles ganz genau so, wie wir uns das vorgestellt haben.
Wir können euch gar nicht oft genug danke sagen!
Was ihr für uns getan habt, ist ganz bestimmt nicht selbstverständlich.
Und auch die Broschüren mit den vielen wertvollen Tipps sind etwas ganz Besonderes.

Wir waren und sind bei Ihnen in den besten Händen.

Amtsblatt Leinfelden-Echterdingen im Oktober 2015

Stuttgarter Zeitung im Oktober 2015

Liebe Dankesemail

Liebe Frau Rolf,
es liegt mir am Herzen, Ihnen zu danken!
Ich danke von Herzen für Ihre wunderbare Hilfe und Unterstützung!
In solch einer Situation waren Sie ein Anker, ein Licht, und Ihre großen engelsgleichen Augen gaben mir und uns allen die Kraft die wir benötigten!
DANKE DAFÜR!
Danke auch für den tadellosen Ablauf, die Organisation sowie das offene Ohr und Herz.
Es war ALLES so wie meine Mama es sich gewünscht hat und hat jedem der Trauergäste gut getan.
Liebe Frau Rolf, ich wünsche Ihnen von Herzen alles Liebe.
Bleiben Sie gesund!
Danke, dass es Sie gibt!

 

Liebe Nachricht einer Familie

Liebe Frau Rolf,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich heute so viel Zeit und Ruhe genommen haben und uns und unserem Bruder/ Sohn so viel Interesse entgegengebracht haben.
Das hat uns sehr berührt und gut getan in dieser so unsäglich traurigen Situation.

 

Liebe Dankesemail einer Tochter

Liebe Barbara, lieber Ralf, liebes Team, liebe Kätzchen,
es fällt mir schwer, die richtigen Worte zu finden. Ihr wart mir und uns nicht nur nach dem Tod meiner Mama eine große Stütze, sondern bereits zuvor.
Egal, ob durch die geduldige Beantwortung meiner Fragen, Hilfestellungen zur Entscheidungsfindung, egal ob durch rührende Geschichten oder der steten Versicherung, dass sich alles fügen, dass alles gut werden wird.
Durch euch hat der Tod seinen Schrecken verloren, und durch euch war ich in der Lage, wichtige und richtige Schritte zu tun.
Ich wusste zu jeder Zeit, dass meine Mama und meine Familie bei euch in guten Händen sind - das war unwahrscheinlich beruhigend.
Sodele. Nun zur Bewertung, welche ich in meiner Muttersprache abgeben möchte: „Iberall en glatter Oiser!“
Im Namen meiner Familie herzlichen Dank für alles!

 

Liebes Dankeschön

Liebe Frau Rolf,
wir waren gestern auf dem Friedhof, um von unserem Vater Abschied zu nehmen.
Ich möchte mich bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern ganz herzlich bedanken für das, was Sie für meinen Vater und uns getan haben!
Er lag so friedvoll und schön in seinem Sarg, was uns trotz unserer Trauer auch erleichterte.

Amtsblatt Leinfelden-Echterdingen im September 2015

Lieber Dankesbrief eines Sohnes

Liebe Frau Rolf,
herzlichen Dank für Ihre Unterstützung nach dem Tod meines Vaters. Aufgrund von Erfahrungen von Freunden und Bekannten mit Ihrem Unternehmen und auch Ihnen persönlich haben auch wir uns für Sie entschieden. Und es war die richtige Wahl!
Dies zeigte sich bereits bei unserem ersten Telefonkontakt. Es war ein sehr angenehmes Gespräch, in dem Sie mir bereits vorab mitteilten, welche Unterlagen Sie für das weitere Vorgehen benötigen.
Auch der versprochene Rückruf kam zur vereinbarten Zeit und die Abholung des Leichnams erfolgte pünktlich bei uns zu Hause. Und wie ich versichern kann, da ich bei allen Schritten dabei war, auf eine würdevolle und behutsame Art und Weise.
Das Trauergespräch mit der Familie wurde von Ihrer Mitarbeiterin, Frau Müller, sehr einfühlsam geführt und auch die Überführung meines Vaters zur Aufbahrung, in die Kirche und später auf den Friedhof verlief völlig problemlos.
Alles in allem war es während dieser schweren Zeit sehr angenehm zu wissen, einen so verlässlichen Partner wie Sie an unserer Seite zu haben.

 

Liebe Dankesworte von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,

Sie waren die genau richtige Person, welcher wir unseren Vater anvertraut haben! Sie haben mir während der Trauerrede ab und an sogar ein Lächeln ins Gesicht gezaubert, weil Sie es verstanden haben, unseren Vater auf eine ganz besondere Art und Weise zu beschreiben, von ihm zu berichten, als hätten Sie ihn persönlich gekannt.

Es war ganz besonders: Lebendig, liebevoll und doch eine Verabschiedung.  Vielen Dank für alles ... ganz bestimmt auch im Namen meines Papas.

Liebe Rückmeldung einer Familie

Dass Sie uns in diesen schweren Stunden begleitet haben, liebe Frau Rolf, dafür sind wir Ihnen zutiefst dankbar.

Amtsblatt Leinfelden-Echterdingen

Lieber Dankesbrief von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
in diesem Brief möchte ich Ihnen meine große Dankbarkeit zum Ausdruck bringen für alles, was Sie für uns getan haben. Sie haben mir dabei geholfen, den ersten Schritt eines Weges zu gehen, der mir hoffentlich irgendwann in inneren Frieden bringt. Mir fällt es immer noch sehr schwer in Worte zu fassen, in wieweit mir dieser Abend mit Ihnen geholfen hat, und ich ernte immer wieder ungläubige Blicke, wenn ich von der "Schönheit" dieses Erlebnisses berichte, auch wenn ich selbst weiß, dass dies eigentlich nicht das richtige Wort ist. In diesen dunklen Stunden war dieser Abend jedoch wirklich ein Lichtblick - auch wenn ich davor noch unendlich große Angst gehabt hatte. Sie haben mir auf eine Art und Weise das Gefühl gegeben, ich sei die einzig richtige Person für diese Aufgabe, als bräuchten Sie meine Hilfe um zu wissen, was meiner Mama wichtig war, beim Anziehen, Schmuck … In gewisser Weise stimmt dies ja auch. Es hat sehr gut getan, diese wichtige Aufgabe zu übernehmen.
Ich denke, dieses Erlebnis hat mich in meiner Trauer sehr geprägt, und ich weiß immer noch nicht, was ich gemacht hätte, wären Sie nicht dagewesen. Ich kann die Begeisterung meiner Mutter für sie sehr nachvollziehen, auch mich haben Sie sehr beeindruckt.
Irgendwie wollte ich Ihnen für Ihre Arbeit doch noch mehr als Worte zukommen lassen. Wie ich Ihren Facebookeinträgen entnommen habe, scheint Ihnen auch die Tierwelt und die Natur sehr am Herzen zu liegen, ich hoffe also, mit meiner Auswahl [bio, regional, vegan] richtig zu liegen.
Mit herzlichen Grüßen ...
 

Liebe Rückmeldung von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
mit dieser Karte konnte ich vielen lieben Menschen danken. Aber Ihnen gilt mein ganz besonderer Dank für Ihre einfühlsame und sachkundige Begleitung bei Tode meines Mannes. An so Vieles haben Sie gedacht und dabei meinen Kindern und mir den Abschied erleichtert. Heute hatte ich Ihr Heft "Für Zeiten der Trauer" in der Hand. Es übertrifft alle Schriften, die man so bekommt in dieser Zeit!
Ich wünsche Ihnen viel Kraft, dass Sie noch vielen Menschen so helfen können, wie uns.
Auch großen Dank an Herrn Schal!

Liebe Rückmeldung von Angehörigen

Liebe Barbara Rolf,
die viele Zuwendung und Unterstützung, die wir nach dem Tod meiner Frau erfahren haben, waren für uns Trost und Hilfe. In ganz besonderer Erinnerung werde ich aber behalten, was sie für M. und für uns getan haben. Dafür dass Sie uns so fürsorglich und umsichtig begleitet haben, möchte ich Ihnen noch einmal herzlich danken. Es hat uns sehr geholfen, von M. auf eine gute Weise Abschied zu nehmen.

Seien Sie herzlich gegrüßt. Alles Gute für Sie und Ihre Arbeit ... 

Liebe Danksagung an das gesamte Team

Liebes Rolf-Team, liebe Frau Müller,
ein herzliches Dankeschön für Ihre liebevolle Hilfe, die tolle Betreuung und Gestaltung der Trauerfeier für meinen Mann. Liebe Grüße

Liebe Email an Barbara Rolf und das Team

Liebe Frau Rolf,
ich möchte Ihnen herzlich danken für Ihre Ansprache gestern, für den Inhalt und die Form Ihrer Rede und für die gute Organisation, auch Ihrer MitarbeiterInnen. Es hat sich alles so stimmig angefühlt für mich und das war tröstlich.

Stuttgarter Zeitung im Juli 2015

 

Dankesbrief von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
herzlichen Dank für die Betreuung und Begleitung beim letzten Gang meiner Mutter.
Es war für meine Frau ganz wichtig, dass sie beim Anziehen und Herrichten dabei sein konnte.
Alles Gute für Sie.

Liebe Dankesemail und schöne Rückmeldung an alle Mitarbeiter

Liebe Frau Rolf,
gestern haben Sie meine Frau zur letzten Ruhe geleitet.
Sie haben dies auf so wundervolle Art und Weise getan, dass ich Ihnen nicht genug danken kann.
Sie war so einfühlsam, lebendig und humorvoll skizziert, als wäre sie bei uns im Raum und als ob Sie sie seit Jahren gekannt hätten.
Der endgültige Abschied am Grab war dadurch viel leichter.
Von vielen, die gestern dabei waren, haben wir gehört, dass Ihre Verabschiedung selten gelungen und stil- und stimmungsvoll gewesen sei.
Geben Sie unseren Dank bitte an Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter – für ihren einfühlsamen und liebevollen Ton und ihre Kompetenz.
Liebe Frau Rolf, Sie haben der Beerdigung meiner Frau die Würde und den Tonfall gegeben, den wir uns gewünscht haben.
Mit dankbaren Grüßen …

Liebe Dankesemail von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
ich bedanke mich ganz herzlich bei Ihnen für die so einfühlsame Gestaltung der Trauerfeier und Ihre wunderbare Rede.
Sie haben den Charakter und die Stationen im Leben unserer Mutter so treffend geschildert, das hat mich tief bewegt. 
Ich empfand die Gestaltung der Trauerfeier und die Beisetzung sehr feierlich.
Auch den Gang zum Friedhof werde ich sicher immer wieder nachfühlen können.
Ich bin mir sicher, unsere Mutter hätte es sich so gewünscht.
 

Liebe Dankesemail

Liebe Frau Rolf,
es war eine sehr schöne und berührende Trauerfeier, und ich glaube einen schöneren Abschied hätten wir meiner Mutter nicht machen können.
Danke für die sensible Gestaltung und die passenden Worte.
Ich suche nach den richtigen Worten, um alles zu umschreiben. Vielleicht gelingt das erst nach einiger Zeit.
Ich glaube der Tag wird mir als etwas ganz Besonderes in Erinnerung bleiben.

Amtsblatt Leinfelden-Echterdingen im Juni 2015

  

Liebe Post von Angehörigen

Liebe Frau Müller, lieber Herr Müller, liebes Team der Bestattungen Rolf,
nach der intensiven Begleitung von C. während ihrer Erkrankung war es uns ein großes Anliegen ihren letzten Weg und den endgültigen Abschied von ihr individuell und "stimmig" zu gestalten.
Da sie für ihre Beisetzung selber nichts festlegen wollte, mussten wir in diesen intensiven Tagen erst rausfinden was "stimmig" bedeutet.
Fr. Müller, Sie waren uns da im Gespräch eine große, sehr empathische Hilfe. Dem Team beim Richten und Einsargen von Christa möchten wir für die große Sorgfalt und Einfühltigkeit danken. Es war für uns ein sehr schöner Moment sie, nach den Tagen auf der Intensivstation, wieder in ihrer gewohnten Kleidung zu sehen.
Bei Herrn Müller möchten wir uns bedanken, dass er unsere Vorstellungen immer schnell im "Druck" umsetzen konnte.
Mit Herrn Ennen haben wir das Glück gehabt den richtigen Menschen im richtigen Moment zu treffen. 
Der Abschied von ihr ist "stimmig" gelungen. Dies spüren wir und bekommen wir von der Familie und langjährigen Freunden rückgemeldet.
So viel einfühlsame Empathie zu bekommen ist keine Selbstverständlichkeit.
Herzlichen Dank

Liebe Post einer Witwe

Liebe Barbara,
sehr gerührt war ich, als ich Deine Rede lesen konnte, die Du bei der Trauerfeier meines Mannes gehalten hattest. Sie hatte mich dort ja bereits sehr berührt, aber an dem Tag hat mich natürlich alles so berührt, dass ich mich hinterher eigentlich an nichts mehr erinnern konnte. Und diese Rede jetzt noch einmal lesen zu können, war für mich ein großes (tränenreiches, aber das ist auch okay) Geschenk. Hab ganz herzlichen Dank dafür.

Überhaupt war die ganze "Abwicklung" - mir fällt kein anderes Wort grad dafür ein - von Dir und Deinem Team sehr perfekt, sehr zugewandt aber eigentlich auch sehr unauffällig. Und das ist sehr wohltuend. Auch dafür DANKE!

Ich grüße Dich ganz herzlich

Sehr liebe Post für Anja Müller

Liebe Frau Müller,
wir hätten Sie gerne unter anderen Umständen kennengelernt …
Leider kann man sich im Leben nicht alles aussuchen …
Aber dass wir in dieser Phase unseres Lebens bei Ihnen angekommen waren, war ein Geschenk.
Sie haben uns sehr liebevoll begleitet und alles so schön organisiert.
Wenn man den furchtbarsten Tag im Leben schön machen kann, dann ist Ihnen das gelungen.
Alles Gute für Sie und herzlichen Dank.