Mittwoch, 13. März 2013

E-Mail für Anja Müller


Liebe Frau Müller,
vielen Dank für die schöne Fotografie von meiner Mutter. Heute Mittag war ein junger Mann da und brachte sie uns. Gleichzeitig möchten wir uns nochmals über die gute Arbeit und Organisation der Bestattung bedanken.
Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit und grüße Sie aus L.E.
 
 
 
 

Montag, 11. März 2013

Samstag, 9. März 2013

Samstag, 2. März 2013

E-Mail im Februar 2013

Liebe Frau Rolf,

jetzt endlich schreibe ich Ihnen, auch im Namen meiner Familie.

Bei Frau Müller bedanke ich mich für das gute Beratungsgespräch. Da ahnte ich noch nicht, daß es schon bald zu einem Bestattungsgespräch kommen würde.

In meiner Familie sind wir alle "online". Ihre Homepage war uns deshalb sehr hilfreich.
Nach dem Beratungsgespräch haben wir uns zusammengesetzt und in aller Ruhe die unterschiedlichen Möglichkeiten auf Ihrer Homepage angeschaut. Ohne Zeitdruck konnten wir uns dann entscheiden.

Die Firmeninserate im "Netzwerk" haben uns zu Frau Ritz geführt. Ihre Vorschläge für Trauer- und Danksagungskarten haben uns gut gefallen. Wir bekamen positive Rückmeldungen.

Der Vorschlag, Herrn Caemmerer mit der Trauerrede zu betrauen, war sehr gut. Wir haben gut zusammengearbeitet. Mails gingen hin und her, die Familie konnte ihre Gedanken mit einbringen. Herr Caemmerer hat daraus eine wunderbare, einfühlsame Trauerrede gemacht. Nach der Beerdigung haben mich mehrere Trauergäste spontan auf diese Trauerrede angesprochen und gefragt ob sie eine Kopie davon haben könnten. Sie waren sehr angetan.

Wir wurden bei Ihnen gut betreut und seriös beraten. Z.B. das Aufbahren in Leinfelden - es hat Kosten gespart. Ich habe im Freundeskreis schon Anderes erlebt. Dort wurde das Krematorium in Rutesheim vorgeschlagen, dort seien die Wartenzeiten viel kürzer als auf dem Pragfriedhof. Es traf keineswegs zu. Der Bestatter konnte aber zusätzliche Überführungskosten "einheimsen"!

Mir gefällt sehr gut, daß sie weiße Fahrzeuge einsetzen. Ich finde diese Farbe hat etwas Tröstliches.

Als ich Ihr Bestattungsunternehmen vorgeschlagen habe, sagte meine Schwägerin: "Der Frau Rolf eilt ein guter Ruf voraus". Wir können diesen guten Ruf mit unserer Zufriedenheit untermauern.

Beinahe hätte ich etwas ganz Wichtiges vergessen. Danke für Ihr Angebot, beim Einkleiden meiner Mutter dabei zu sein. Es war gar nicht schlimm. Sie haben mir die Möglichkeit gegeben, wann immer ich wollte, meine Mutter in der Totenkammer (sagt man so?) zu sehen. Ich habe mit ihr geredet, ihr den Kopf gestreichelt, ihre kalten Hände gehalten und ihr zum Schluß einen Kuss auf die Stirn gegeben. Das war sehr hilfreich für mich, ich durfte mich in Ruhe von ihr verabschieden. Auch habe ich mich an den Anblick des Sarges gewöhnen können. Bei der Trauerfeier hat mich dann keine  Fassungslosigkeit mehr übermannt. Bei der Trauerfeier meiner Oma hatte ich das so erleben müssen.

Danke für diese Unterstützung.

Liebe Grüße

Dankesanzeige im Februar 2013