Dienstag, 26. August 2014

Liebe Email von Freunden

Liebe Barbara,
heute haben wir unserem Freund die letzte Ehre erwiesen.
Wir möchten Dir aus diesem traurigen Anlass von ganzem Herzen danken, dass Du diesen Trauerfall übernommen hast.
Du weißt ja, dass wir nur Menschen an Dich verweisen, die uns sehr nahestehen und wichtig sind.
Seine Frau war von Deiner Einfühlsamkeit tief beeindruckt.
Und sie hat uns heute auch gesagt, wie einfühlsam Frau Müller in diesen Tagen gewesen ist und dass sie und die Kinder sich bei ihr bestens aufgehoben und von ihr betreut fühlten.
Wir fanden es auch sehr schön und würdig, wie er von Euch gebettet worden ist. Das ist eben der unverwechselbare Stil Deines Hauses…
Dies wollten wir Dich – und auch Frau Müller – wissen lassen.
Nochmals lieben Dank und liebe Grüße




Montag, 25. August 2014

Sehr nettes Feedback für Renate Liessem von der Mitarbeiterin eines Zeitungsverlages

Liebe Frau Rolf,
ganz herzlichen Dank für Ihre spontane Zusage!
Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich zu Beginn meiner Akquise immer als Erstes bei Ihnen anrufe, in der Hoffnung, dass ich mit Ihrer lieben Mutter sprechen kann…
Und wenn dann noch so eine nette Rückmeldung kommt, geht’s mir einfach gut.




Mittwoch, 20. August 2014

Dankesemail von Angehörigen

Liebe Barbara,
an dieser Stelle einen herzlichen Dank an Dich und Dein Team.
Ich bin dankbar, dass es möglich war/ist, dass Ihr die Bestattung übernommen habt, denn ich bin davon überzeugt, die Aufbahrung und auch Anderes wäre so in der Art bei einem anderen Bestatter nicht so ohne weiteres möglich/realisierbar gewesen. Darüber hinaus fühlt sich meine Mutter und auch ich sehr gut aufgehoben.
Du/Ihr macht eine tolle Arbeit, und ich bin nicht müde, davon zu erzählen.
DANKE dafür und mach(t) weiter so!
Das wollte jetzt einfach gesagt sein, da es mir die letzten Tage immer wieder präsent war. :-)




Mittwoch, 13. August 2014

Liebe Email von Angehörigen

Hallo liebe Frau Rolf,
Sie haben an der Verabschiedung unserer Mutter, Schwiegermutter und Oma einzigartig mitgewirkt und ihr Leben gefühlvoll und authentisch geschildert.
Dafür möchten sich alle Trauernden bei Ihnen ganz herzlich bedanken.
Danke auch an Ihre Assistentin.


Dienstag, 12. August 2014

Liebe Email an Barbara Rolf und Anja Müller

Guten Tag Frau Rolf,
ich möchte mich recht herzlich für die Organisation der Bestattung meiner Tante bedanken.
Es war erneut eine sehr positive Erfahrung für mich, wie Sie und Ihr Team einem in der schwierigen Zeit eines Trauerfalls zur Seite stehen und alles Organisatorische zuverlässig und mit viel Mitgefühl abnehmen.
Ganz lieben Dank an Frau Müller.
Es ist von unschätzbarem Wert, wenn man sich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben fühlt und sich völlig darauf verlassen kann, dass alles reibungslos und perfekt organisiert ist.




Donnerstag, 7. August 2014

Montag, 4. August 2014

Email von Angehörigen


Liebe Frau Rolf,
ich danke Ihnen herzlich für Ihre Hilfe und auch die große Umsicht, Klugheit, mit der Sie alles so hervorragend gemacht haben.
Ja, das tat gut. Alles war einfach ohne irgendeine Unklarheit. Gut und wohltuend.
Ich konnte mich auf das allein gedanklich festlegen, was mir wichtig war. Und in so einem Augenblick sortiert sich der Begriff "wichtig" plötzlich noch einmal ganz anders.
Seien Sie gesegnet.
Für heute liebe Grüße und herzlichst…




Amtsblatt Leinfelden-Echterdingen vom 25. Juli 2014