Dankesschreiben von Angehörigen

Grüß Gott Frau Rolf,
aus gegebenen Anlass möchte ich Ihnen ein ganz persönliches Dankeschön sagen - für Ihre individuelle Begleitung, für Ihr sympathisches Lachen. Man spürt Ihr ehrliches Bemühen, dass es von Herzen kommt.
"Geben ist zwar seliger denn nehmen" - aber eine Anerkennung des persönlichen Engagements, und Ihrer Zuverlässigkeit, tut eben auch gut! Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Kraft für Ihren schweren Beruf und dass Sie jedes Jahr mindestens einen neudeutsch "AWARD" bekommen - von mir als Abo sowieso.
Meine 3 Wünsche für Sie: Bleiben Sie gesund! Bleiben Sie gesund! Bleiben Sie gesund!
Bleiben Sie Ihrer Linie treu: Sie brauchen keine großen Anzeigen - keine großen Sprüche, dafür große menschliche Leistung zum fairen Preis (nicht vergessen Rechnungen zu schreiben) - denn die Mund zu Mund-Empfehlung ist immer noch die beste und billigste Werbung! Und machen Sie die Firma nicht zu groß, sonst leidet der Individualismus.
In der Anlage meine Aphorismen mit nachdenklichen, heiteren, banalen Versen und Sprüchen - alles eben wie im richtigen Leben. Das "Werk" wird nur an auserwählte, verdiente, originelle und sympathische Menschen mit Sinn für schwarzen Humor verschenkt.
Nichts für ungut. Ich verbleibe mit den besten Wünschen für 2014.
PS.: Grüße auch an ihre schwäbische Mutter und Ihren mir unbekannten rheinischen Vater - die Mischung macht's - und an Ihre Mitarbeiter!

Email von Angehörigen

Hallo Frau Rolf,
vielen Dank nochmals für Ihre Mitwirkung an der wunderschönen Trauerfeier meines Vaters.
Es hat alles wunderbar geklappt und wir waren alle sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit.

Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf!
Ich möchte mich herzlich für Ihre wohltuenden Worte bedanken.
Mit viel Einfühlung haben sie meinen Mann und unser gemeinsames Leben beschrieben.
Alles war richtig und gut!
Ich bedauere, Ihnen nicht persönlich gedankt zu haben.
Herzlich, ...

 

Liebe Karte von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen und Ihrem gesamten Team für die Betreuung und Bestattung meines Mannes bedanken.
Es war alles genau so, wie wir es besprochen hatten und wie ich es mir- im Sinne von ihm- gewünscht habe.
Ich werde Sie auf jeden Fall immer sehr gerne weiterempfehlen. Ich selbst möchte auch einmal von ihnen bestattet werden und gebe diesen Wunsch an entsprechender Stelle in meiner Familie weiter.

Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
die Trauerfeier für meine Frau, die Sie, der Pfarrer und wir irgendwie gemeinsam entworfen haben, hat die Anwesenden tief bewegt.
Viele sagten uns, dass die Feier ganz genau zu ihr gepasst und ihrem Wesen entsprochen habe.
Ich danke Ihnen noch einmal ganz herzlich für Ihre Unterstützung.

Liebe Weihnachtskarte von Angehörigen

Sehr geehrte Frau Rolf,
letztes Jahr musste ich Ihre Dienste beim Tod meines Mannes in Anspruch nehmen.
Ich weiß daher, wie feinfühlig, würdevoll und erträglich Sie über die schwersten Stunden hinweghelfen- so, dass gute Bilder und Gefühle zurückbleiben.
Dafür werde ich Ihnen immer dankbar sein.
Ihnen und Ihrem Team ein schönes Weihnachtsfest und ein gesundes neues Jahr 2014.

Email von Angehörigen

Liebe Frau Müller, liebe Frau Rolf, liebes Team des Bestattungsunternehmens Rolf,
ich möchte mich auf diesem Wege, auch im Namen meiner Schwester und aller Hinterbliebenen, für Ihre Unterstützung und Hilfe bedanken, die uns jeder Einzelne von Ihnen anlässlich der Beisetzung meines Vaters gegeben hat.
Der Tod eines nahstehenden Menschen war, ist und wird stets ein emotionaler Ausnahmezustand für alle Hinterbliebenen sein. Umso wichtiger ist es, den richtigen Profi an seiner Seite zu wissen, der die Dinge rationell und zeitnah erledigt, für die man einfach in diesem Augenblick keinen Kopf hat. Der glückliche Zufall führte uns zu Ihnen, wo wir uns sofort sehr gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihre moderne, innovative Interpretation vom Umgang mit dem Tod und der Trauer sowie Ihr höchst pietätvoller, sogleich aber auch sehr menschlicher und warmer Umgang mit allen Beteiligten, sind einige der Merkmale, die Sie von Ihren Mitstreitern in Ihrer Branche angenehm unterscheiden.
Wir hatten einen anderen Todesfall im Bekanntenkreis und konnten an diesem Beispiel ein völlig anderes Geschäftsgebaren beobachten, das von der tagelangen Nichterreichbarkeit eines Ansprechpartners bis zur Vorkasse auf die zu erbringende Leistung ging.
Wir sind sehr dankbar, dass uns unser Weg zu Ihnen geführt hat.
Nochmals vielen Dank und von Herzen alles Gute.

Liebe Karte von Angehörigen

Liebe Frau Rolf, liebe Mitarbeitenden,
wir möchten uns auch bei Ihnen ganz herzlich bedanken für all das, was Sie uns ermöglicht haben.

Amtsblatt Leinfelden-Echterdingen November 2013

Post von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
ich möchte mich auch noch kurz für die reibungslose und angenehme Unterstützung von Ihnen bedanken, alle unsere Wünsche wurden wahrgenommen und umgesetzt, vielen lieben Dank!
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Brief von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
ich danke Ihnen nochmals für die Hilfe und den Beistand, den Sie mir und unserer ganzen Familie gegeben haben. Ganz besonders froh bin ich, dass Sie mich auf die Möglichkeit hingewiesen haben, dass ich auch ins Krematorium gehen kann. Das war für mich ein sehr wertvoller Moment.

Liebe E-Mail nach einem Krematoriumsbesuch

Hallo Frau Rolf,
ich wollte mich nochmals für den tollen und sehr inspirierenden Freitag bedanken, an dem unsere Klasse im Krematorium war. Es war sehr schön.
Feuer muss nicht unbedingt was Schlechtes sein.
Feuer kann viel Wärme ausstrahlen, und mit Ihnen sowieso.
Musste zum Schluss weinen, weil Sie uns etwas gesagt haben oder auch mir, was mich zum Nachdenken gebracht hat.
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

 

Traueranzeige im November 2013

Dankeskarte von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
meine Mutter ist im März 2012 verstorben. Sie haben mir danach mit Ihrem Einfühlungsvermögen sehr geholfen. Die Erinnerungsfeier dieses Jahr war für mich sehr, sehr wichtig. Vielen Dank dafür.

Amtsblatt LE Oktober 2013

Liebe Post von Angehörigen

Ihnen Frau Rolf ganz herzlichen Dank für die ausgezeichnete und mitfühlende Betreuung. Wir waren bei Ihnen in den besten Händen.
Herzlichen Dank.

Traueranzeigen

Gesammelte Traueranzeigen

Lieber Brief von Angehörigen

Sehr geehrte Frau Rolf,
es ist mir ein Bedürfnis Ihnen für die umsichtige, wohltuende und kompetente Betreuung in den schwersten Stunden meines Lebens zu danken. Sie waren mir eine große Hilfe.
Auch der von Ihnen empfohlene Herr Ennen war ein Glücksfall. Er hat sich viel Zeit genommen, um im Gespräch mit mir das Wesen und Wirken meiner Frau zu erforschen. In wunderbarer Weise hat er dann in seiner Trauerrede dargelegt, welch großartiger Mensch so früh sterben musste.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Mühewaltung und viel Erfolg bei Ihrer anspruchsvollen Tätigkeit.

Karte von Angehörigen

An Frau Rolf und ihre liebe Frau Mama :)
Vielen herzlichen Dank für alles! Sie haben uns so sehr geholfen.

 

Dankeskarte von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
damals, vor über einem Jahr, habe ich Ihren Film "Die mit den Toten spricht" gesehen. Ein großer Wunsch, Sie als Theologin, Bestatterin und Wegbegleiterin in schweren Tagen zur Seite zu haben, ist in Erfüllung gegangen.
Ihrer liebevollen Unterstützung, Ihrer Intuition, Ihrer großen Kraft und vor allem Ihrem überwältigendem Einsatz haben wir es zu verdanken, dass T. nach einer langen, schweren und nicht ganz einfachen Reise, hier in Deutschland von seiner Mama und seiner Schwester würdevoll zu Grabe getragen werden konnte. Ich danke Ihnen von Herzen dafür. Möge Gott sie behüten.

Post von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich für die hervorragende Vorbereitung und Durchführung der Trauerfeier und Beisetzung unseres Onkels bedanken. Besonders auch für Ihre etwas stark strapazierte Geduld.
Ende gut, alles gut!

Liebe Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,

Sie haben für die Trauerfeier meiner Mutter einfach Großartiges geleistet. Die Feier in der Asemwald-Kirche war so schön gemacht, dass wir es uns nicht besser hätten vorstellen können.
Frau Pfarrerin Weyh hat den Gottesdienst auch so schön und einfühlsam gestaltet. Sie war die ideale Pfarrerin für unsere Gruppe. Außerdem war die Sängerin wunderbar.
Die Musikauswahl, die wir mit Ihnen zusammen getroffen haben, war genau richtig. Die Urne war auch sehr schön.
Die gesamte Gestaltung der Kapelle war perfekt, und der Ort selbst war ohne Frage der für uns beste für unsere Trauerfeier.
Ich habe auch gestern schon von Ihrem Büro die Sterbeurkunden meiner Mutter per Post erhalten. Dass Sie das so schnell ausstellen lassen und dazu noch mir zustellen konnten, macht mich platt.
Ich dachte, dass ich dafür aufs Amt in der Innenstadt gehen muss.
Herzliche Grüße an Ihre liebe Mutter.
Vielen herzlichen Dank für Ihre große Unterstützung.

Liebe Dankeskarte von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
dass aus Leid - Licht wird, oder das Leid leichter wird, das verdanken wir und ich Ihnen und Ihren Mitarbeitern. Tagtäglich werden Sie Dankesrückmeldungen bekommen, die bezeugen, dass es etwas Besonderes ist von Ihnen in dieser Umsicht, Vorsicht, Rücksicht, Übersicht, Weitsicht und Liebessicht begleitet zu werden. Dass Sie das Holzkreuz mit beiden Namen unserer Eltern beschriftet haben, war dann noch die Steigerung Ihrer Empathie. Haben Sie herzlichen Dank für das Alles. Wir freuen uns, dass wir Sie kennen. Sie sind ein Segen. Gott segne Sie.

Liebe Post für Anja Müller

Liebe Frau Müller,
ganz herzlichen Dank möchten wir Ihnen für Ihre mitfühlenden Worte und die zuverlässige Hilfe sagen. Sie haben nicht nur beruflich die Dinge erledigt, die gemacht werden mussten, sondern sind uns auch als liebevoller Begleiter zur Seite gestanden. Nochmals herzlichen Dank.

Liebe Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,

vielen Dank für die umsichtige, einfühlsame und ehrliche Bearbeitung und Abwicklung des letzten Weges meiner Mutter.
Wir haben uns bei Ihnen, bzw. mit Ihnen so wohl gefühlt, wie es die Situation erlauben kann.
Falls es sich ergibt werden wir Ihre Firma auf jeden Fall weiter empfehlen.
Die Art und Weise, wie Sie die Zeremonie am Dienstag gestaltet haben, entsprach sehr genau meiner (und auch meines Bruders) Vorstellung.
Auch Ihre Empfehlung, sich an Herrn Bayer als Begleiter der Trauerfeier zu wenden war sehr gut.
Er hat sehr schöne und passende Worte gewählt, und mir gefiel besonders, dass er sich immer wieder an die angesprochenen Personen gewandt hat und Kontakt hergestellt hat.
Danke auch, dass Sie mich darauf hingewiesen haben, dass es die Möglichkeit gibt, im Krematorium dabei zu sein, wenn der Sarg dann tatsächlich eingeäschert wird. Diese Etappe auf dem Weg meiner Mutter zu erleben, war mir sehr viel wert. Herr N. hat mir sogar angeboten, meine Mutter nochmals zu sehen, was ich nach anfänglichem Zögern doch angenommen habe. Es war vielleicht sogar der eindrücklichste Moment in der ganzen Woche mit so vielen bewegenden Eindrücken, die es nun erst mal zu verarbeiten gilt.

Traueranzeigen

Liebe Post für Anja Müller

Liebe Frau Müller,

auch im Namen unserer Angehörigen vielen herzlichen Dank für Ihre einfühlsame und liebevolle Rede. Sie haben das wunderschön gemacht.
Auch nochmals vielen herzlichen Dank für die Organisation. Es war alles so, wie wir uns das vorgestellt haben.
Es war eine sehr schöne Beerdigung, die auch unserem Vater sehr gefallen hätte.
Herzliche Grüße

Traueranzeigen

 

 

 

 

 

 

Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,

für ihren "tollen" Einsatz im Organisieren des heutigen Tages und das immer offene Ohr, möchte ich mich ganz herzlich bedanken.

 

 

Liebes Dankeschön von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
ich möchte mich noch einmal ganz herzlich bedanken für die lieben Worte bei unserer Trauerfeier. Ich musste sogar manchmal lächeln- wie tröstlich.
Auch unsere Familien und Freunde waren sehr ergriffen, so eine Trauerfeier wollen sie auch.
Danke sage ich auch für die "Texte und Rituale für Zeiten der Trauer". Ich lese es immer wieder.
Ihnen wünsche ich alles Gute, vor allem Gesundheit und Fröhlichkeit und dass Sie noch lange Menschen so schön trösten können.

Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf, liebe Frau Müller,

besten Dank für die wundervolle Abwicklung der Bestattungsformalitäten und die harmonische Organisation der Trauerfeier und Beisetzung.
Es ist schön erfahren zu dürfen, dass Menschen auch friedlich ziehen können und es hierfür auch ein entsprechendes Umfeld gibt.

Danksagungsanzeige

Liebe Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf, 

dass Sie am Sonntag in aller "Herrgottsfrühe" schon Emails beantworten, zeigt mir, wie viel Arbeit Sie haben und wie ernst Sie die Ihnen anvertrauten Dinge nehmen. Das ist nicht selbstverständlich.
Das mit dem Bild ist überhaupt nicht schlimm, obwohl es anders abgesprochen war. Kommunikationsfehler treten nun mal auf, das ist doch nur allzu menschlich.
Es trübt in keinem Fall das positive Bild, das wir von der Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrem Team erhalten haben. Das wollte ich Sie wissen lassen.
Mit besten Grüßen

Email von Angehörigen

Liebes Team des Bestattungsinstituts Rolf,

nochmals herzlichen Dank für das Mitorganisieren der Trauerfeier für unsere Mutter, es war ein sehr schönes, würdevolles und tröstliches letztes Fest. Das Ave-Maria der Sängerin und die einfühlsame Trauerrede von Herrn Pfarrer Scheuber haben uns und die Trauergäste sehr bewegt. Ganz besonderen Dank an Frau Müller für ihre Hilfe.

Überraschung von Angehörigen

Heute gab es eine ganz besondere Überraschung von Angehörigen.
Meersalz mit einer passenden Karte dazu.

Liebe Frau Rolf,
wie kommt das Salz ins Meer?
Mit diesem kleinen Päckchen Salz so geerntet, wie auf der Abbildung, möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Engagement bedanken.

 

 

Zuschriften von Angehörigen

Unser besonderer Dank gilt den Mitarbeitern des Bestattungsunternehmens Rolf für die liebevolle Betreuung und den reibungslosen Ablauf beim Abschied unseres Sohnes. Danke!

 

 

 

 

Bei Ihnen, liebe Frau Rolf, möchte ich mich auch im Namen meiner Kinder ganz herzlich bedanken für die exzellente Organisation der Beerdigung, Ihre einfühlsame Beratung und das lange Trauergespräch am Telefon, das mir sehr geholfen hat.

Mit besten Grüßen

 

 

 

 

Post von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,

gerne möchten wir uns bei Ihnen und Ihrem Team bedanken.

Dass die Katze zwischen dem Sarglager wohnen darf und Ihre Särge schlicht, schön und bezahlbar sind.

Für Ihre Freundlichkeit und für die Haltung, dass der Tod zum Leben gehört.

Dass Sie dennoch großen Respekt vor den Toten haben und den Trauernden mit Anteilnahme begegnen.

Liebe Grüße

 

 

Liebe Frau Rolf,
vielen Dank für Ihre feinfühlige und sehr hilfreiche Begleitung!
Sie waren uns eine große Hilfe!

 

Amtsblatt Leinfelden im Juli 2013

Liebe Post von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
dieser Brief sollte der letzte sein in der Reihe meiner Danksagungen. Deshalb, aber auch, weil ich immer das Gefühl hatte, dass mit diesem Brief die Beerdigung "endgültig" abgeschlossen sein würde, schiebe ich ihn nun schon etwa zwei Wochen vor mir her.
Die Karten und DVDs sind längst verschickt und schon gibt es Reaktionen darauf, die nun wieder zu beantworten sind und doch bin ich mit den eigentlichen Danksagungen noch nicht ganz durch.
Eigentlich sollte das alles erledigt sein, bevor ich nun mit diesem Brief an Sie einen Schlusspunkt finde. Nun möchte ich aber nicht mehr länger warten und heute ist ein sehr geeignetes Datum dafür. Genau heute vor 4 Jahren habe ich meine erste E-Mail an Sie geschrieben. Es war der 6. Todestag meines Vaters, ich konnte nicht zum Gottesdienst, habe dadurch die SWR Landesschau gesehen und danach an Sie geschrieben. Und nun sind Sie 4 Jahre später zur Bestatterin meiner Frau geworden. "Es gibt keine Zufälle", würde sie dazu sagen.
Liebe Frau Rolf, nun habe ich mich wieder hoffnungslos verplaudert und will deshalb ganz schnell zum eigentlichen Zweck dieses Briefes kommen. Und der ist mit einem Wort zu beschreiben: DANKE!
Ihnen ein ganz herzliches und "offizielles" Dankeschön für die Begleitung vom ersten Anruf bis heute. Ich hatte immer diese beruhigende Gewissheit, dass alles richtig ist und nichts schiefgehen kann, wenn es in Ihren Händen liegt.
Besonders dankbar bin ich Ihnen dafür, dass Sie mir nicht nur keinen Druck gemacht haben, sondern im Gegenteil den selbstgemachten Stress und den Druck herausgenommen haben. Dass Sie erkannten wie viel Zeit ich brauchte und dass Sie dafür gesorgt haben, dass ich immer diese Zeit hatte. Ich denke, dass mir das heute und auch noch in Zukunft zugutekommt, dass ich gerade diese Zeit zwischen Tod und Beerdigung in Ruhe bewusst erleben konnte. Dass Sie erkannten, was mir wichtig war und dass Sie mich darin bestärkt und unterstützt haben.
Nach wie vor bin ich der Meinung, dass ich seit dem Tod meiner Frau im Grunde alles richtig gemacht habe und ich weiß es zu schätzen, dass Sie daran einen entscheidenden Anteil haben. Ich denke, was und wie wir es gemacht haben war gut so. Noch scheue ich mich aber, es "sehr gut" zu nennen, denn besser als "gut" wäre es gewesen, wenn wir das alles hätten überflüssig machen können.
Der Dank für die gute und herzliche Betreuung gilt auch Ihren Mitarbeitern, mit denen ich zu tun hatte und ich bitte Sie, ihn auch nochmal an sie weiter zu geben.

Traueranzeigen