Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Sonntag, 27. November 2011
Freitag, 11. November 2011
E-Mail im November 2011
Liebe Frau Rolf,
herzlichen Dank fuer das Bereitstellen dieser wunderschoenen Worte, ich werde sie meiner Mutter ausdrucken und mitbringen. Ihre wuerdevolle und feinfuehlige Verabschiedung meiner Tante wird uns immer in Erinnerung bleiben!
Ich wuensche Ihnen einen schoenen Tag und eine gute Zeit!..
Freitag, 4. November 2011
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