Referenzen - Bestattungen Rolf

Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.

Dienstag, 9. Juli 2013

Karte zu einer Trauerfeier und Email von Angehörigen

Sehr geehrte Frau Rolf,
es ist mir ein Bedürfnis Ihnen meine tiefe Wertschätzung für Ihre Arbeit und Ihre gefühlvolle, empathische Begleitung von uns Trauernden auszudrücken.
In unserer Zeit ist es mehr denn je wichtig, dass wir nicht nur den Mensch in seinem Beruf erleben, sondern auch seine Berufung für diesen spüren können.
Es ist etwas Besonderes, wenn wir Menschen auf diese Weise berühren.
Mich haben Sie bei der Trauerfeier von J. sehr berührt. Danke dafür.

Liebe Frau Rolf,
die gesamte Beerdigung war sehr schön, Ihre Vorbereitung und Begleitung optimal.
Ihnen und Ihrem Team gilt unser herzlicher Dank.