Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Sonntag, 24. Juni 2012
Post im Juni 2012
Liebe Frau Rolf,
von ganzem Herzen möchte ich mich bedanken, auch im Namen von XX, für Ihre wunderbare Begleitung und liebevolle Arbeit für meinen Sohn XX. Noch immer ist alles so unwirklich, aber, wie es in Ihrem Büchlein steht, sie sind nicht abwesend, sondern nur unsichtbar und schauen voller Licht in unsere traurigen Augen. Alles Liebe für Sie, viel Kraft und liebe Grüße...