Dienstag, 18. März 2014

Liebe Email von Eltern

Hallo Frau Rolf,
wir wollten uns noch ganz herzlich für alles bedanken:
Sie haben alles wunderschön hergerichtet und alles so schön mitgestaltet!
Wir möchten uns aber auch für Ihren feinsinnigen Einsatz, Ihr Gespür für das richtige Wort und die viele, viele Zeit die Sie - auch im Vorfeld - investiert haben, bedanken!
Für uns sind Sie WEIT MEHR als eine Bestatterin!!!
Danke, dass wir zu Ihnen kommen durften, es war alles weit "schöner" als wir es uns überhaupt vorstellen konnten!
Wir werden das Bild, als Sie mit unseren Kindern das Blumenkörbchen leerten, nie vergessen - so unkompliziert - Ihr Umgang mit der Situation (auch ganz generell) und irgendwie "leicht"! So wie Ihre ganze Art - einfach trostspendend und motivierend! DANKE!
Wir wissen nicht, ob Sie erahnen können, wie wichtig Sie für uns und unser verstorbenes Kind in den so schweren Tagen geworden sind! Wir sind uns sicher: Wenn wir an unsere Tochter denken werden, werden wir immer wieder auch an Sie denken! Dank Ihnen konnten wir im familiären Umfeld Abschied nehmen, absolut unbezahlbar!! Genauso wie die kindgerechte Gestaltung, die unsere Erwartungen weit übertroffen hat!
Vielen Dank und viele Grüße, auch von der ganzen Verwandtschaft...
P.S.: Das Kreuz mit den bunten Buchstaben ist auch wunderschön geworden – jedes Mal wenn wir es anschauen, werden unsere so schwere Herzen ein paar Gramm leichter!
 

Montag, 17. März 2014

Email von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
 gestern konnten wir uns aufgrund der Umstände nicht wirklich unterhalten. Ich möchte mich deshalb heute, auch im Namen meines Mannes, gerne auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihre stilvolle und professionelle Vorgehensweise bei der gesamten Abwicklung des Trauerfalles hat uns tief beeindruckt. Es hat nicht nur alles wie am Schnürchen geklappt, sondern auch die Gestaltung der Blumen, der Schale und alles um die Trauerfeier herum war ganz genau nach unserem Geschmack und Vorstellungen. Wenn man es so sagen darf, es war eine stilvolle und schöne Verabschiedung.
 Auch wenn wir anfangs ein komisches Gefühl hatten, als wir bereits im Vorfeld für den möglichen Todesfall meiner Schwiegermutter alle Maßnahmen mit Ihnen getroffen hatten, so muss ich heute sagen, war diese Vorgehensweise genau richtig. Und sobald wir den "Kick" finden, werden wir das auch für uns machen. Selbstverständlich bei Ihnen!
 Wir können Sie nur weiterempfehlen, Sie haben Ihre Aufgabe ganz hervorragend wahrgenommen. Dafür nochmals unseren herzlichen Dank.


Donnerstag, 13. März 2014

Liebe Dankesemail von Angehörigen

Liebe Frau Rolf,
Sie haben das wunderbar gemacht und wir danken Ihnen von ganzem Herzen.
Ich war ergriffen davon, wie einfühlsam und treffend Sie das Wesentliche
ausgedrückt haben und finde eigentlich nicht die passenden Worte des Dankes.
Wir sind unendlich dankbar dafür, dass gerade Sie es waren und sind,
die uns in dieser Zeit begleitet und gestärkt hat.
Möge Ihnen diese Stärke erhalten bleiben und mögen Sie immer gesegnet sein.

Mittwoch, 12. März 2014

Email von Angehörigen

Hallo Frau Rolf,
wir möchten uns nochmals für das sehr gute und warme Gespräch mit Ihnen bedanken, wir hoffen nur, Sie kamen noch rechtzeitig zum Anschlusstermin.
Wir hatten wirklich großen Respekt davor, jetzt schon, also vorbereitend zum Bestatter zu gehen. Wir hatten große Furcht davor, evtl. sehr aufgewühlt und durcheinander aus so einem Termin rauszukommen, aber genau das Gegenteil war der Fall!
Vielen vielen Dank dafür!!! Wir wissen nicht, ob Sie ermessen können, welch große Hilfe Sie uns in der Situation sind - weil wir wissen, Dank Ihnen kann auch eine Bestattung so kindgerecht wie nur möglich sein. Wir können - Dank Ihrer sicher sehr einzigartigen Unterstützung - unserer Tochter auch im Fall des Todes so nahe sein, wie es nur geht.
Wir haben vollstes Vertrauen, dass wir mit Ihrer Hilfe den Abschied von unserer Tochter so würdig wie irgend möglich gestalten werden können und das ist uns unermesslich wichtig, wenn wir wahrscheinlich schon so wenig Zeit mit ihr haben werden.
Vielen Dank und viele Grüße

Dienstag, 11. März 2014

Angehörige sagen Danke

Hallo Frau Rolf,
die Trauerfeier für meinen Vater war sehr schön.
Herzlichen Dank für die Begleitung in den schweren Stunden.
Wir haben erfahren, dass das bewusste Abschiednehmen von ihm für uns sehr wichtig war.
Danke, dass es uns so ermöglicht worden ist.


Montag, 10. März 2014

Liebe Email von Angehörigen

Hallo Frau Rolf und Frau Müller,
wir möchten uns noch einmal recht herzlich bedanken.
Die Beratung, Abwicklung und Durchführung der Bestattung war hervorragend, und wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt. Es war sozusagen schon fast "entspannend".
Wir können und werden sie weiterempfehlen.
Ihr Internetauftritt ist auch sehr gut und informativ.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!