Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Montag, 19. November 2018
Rückmeldung von zufriedenen Angehörigen
Mit der Betreuung durch Frau Bornkessel und den Leistungen waren wir zufrieden. In der Anlage übersende ich Ihnen das Holzstück als Zeichen der Erinnerung.
