Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Donnerstag, 22. Oktober 2015
Liebe Nachricht einer Familie
Liebe Frau Rolf, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich heute so viel Zeit und Ruhe genommen haben und uns und unserem Bruder/ Sohn so viel Interesse entgegengebracht haben. Das hat uns sehr berührt und gut getan in dieser so unsäglich traurigen Situation.
