ich möchte mich auf diesem Wege, auch im Namen meiner Schwester und aller Hinterbliebenen, für Ihre Unterstützung und Hilfe bedanken, die uns jeder Einzelne von Ihnen anlässlich der Beisetzung meines Vaters gegeben hat.
Der Tod eines nahstehenden Menschen war, ist und wird stets ein emotionaler Ausnahmezustand für alle Hinterbliebenen sein. Umso wichtiger ist es, den richtigen Profi an seiner Seite zu wissen, der die Dinge rationell und zeitnah erledigt, für die man einfach in diesem Augenblick keinen Kopf hat. Der glückliche Zufall führte uns zu Ihnen, wo wir uns sofort sehr gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihre moderne, innovative Interpretation vom Umgang mit dem Tod und der Trauer sowie Ihr höchst pietätvoller, sogleich aber auch sehr menschlicher und warmer Umgang mit allen Beteiligten, sind einige der Merkmale, die Sie von Ihren Mitstreitern in Ihrer Branche angenehm unterscheiden.
Wir hatten einen anderen Todesfall im Bekanntenkreis und konnten an diesem Beispiel ein völlig anderes Geschäftsgebaren beobachten, das von der tagelangen Nichterreichbarkeit eines Ansprechpartners bis zur Vorkasse auf die zu erbringende Leistung ging.
Wir sind sehr dankbar, dass uns unser Weg zu Ihnen geführt hat.
Nochmals vielen Dank und von Herzen alles Gute.
