Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Mittwoch, 27. Juni 2018
Danke für die Begleitung
Liebe Frau Bornkessel, danke für die Begleitung am Dienstag. Hat mir gut getan. Ihr Text liegt bei mir im Bett, lese ich immer wieder. "Mein" Text als Beigabe". So oder so ähnlich denke ich und das ist tröstlich.
