Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Dienstag, 22. März 2016
Liebe Rückmeldung einer Familie
Sehr geehrte Frau Rolf, wir möchten Ihnen und Ihrem Institut für die Beerdigung unserer Tante herzlich danken. Sie haben die Bestattung für uns einfühlsam und gut durchgeführt. Mit herzlichem Dank …
