Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Dienstag, 23. Juni 2015
Sehr liebe Post für Anja Müller
Liebe Frau Müller,
wir hätten Sie gerne unter anderen Umständen kennengelernt …
Leider kann man sich im Leben nicht alles aussuchen …
Aber dass wir in dieser Phase unseres Lebens bei Ihnen angekommen waren, war ein Geschenk.
Sie haben uns sehr liebevoll begleitet und alles so schön organisiert.
Wenn man den furchtbarsten Tag im Leben schön machen kann, dann ist Ihnen das gelungen.
Alles Gute für Sie und herzlichen Dank.