Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Montag, 16. März 2015
Liebe Email von Angehörigen
Liebe Frau Rolf, nochmals möchte ich Ihnen von Herzen DANKE sagen, für ihre einfühlsame Traueransprache zum Tode meiner Mutter. Alle fühlten sich sehr berührt, bewegt und angesprochen von Ihren Worten. Alles Liebe für Sie!