Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Donnerstag, 15. August 2013
Überraschung von Angehörigen
Heute gab es eine ganz besondere Überraschung von Angehörigen. Meersalz mit einer passenden Karte dazu.
Liebe Frau Rolf, wie kommt das Salz ins Meer? Mit diesem kleinen Päckchen Salz so geerntet, wie auf der Abbildung, möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Engagement bedanken.