Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Freitag, 29. April 2016
Donnerstag, 28. April 2016
Liebe Rückmeldung zu unseren Internetseiten
Liebe Frau Rolf,
mit großem Interesse habe ich mich auf Ihrer Homepage umgeschaut.
Sie haben so viele Aspekte des Sterbens, der Trauer und des Abschieds so einfühlsam beschrieben, dass ich Ihnen einfach dafür danken muss.
Alles Liebe und Gottes Segen für Ihre weitere Arbeit!
mit großem Interesse habe ich mich auf Ihrer Homepage umgeschaut.
Sie haben so viele Aspekte des Sterbens, der Trauer und des Abschieds so einfühlsam beschrieben, dass ich Ihnen einfach dafür danken muss.
Alles Liebe und Gottes Segen für Ihre weitere Arbeit!
Mittwoch, 27. April 2016
Dienstag, 26. April 2016
Heute eine kritische Stimme
Guten Tag, Frau Rolf,
leider muss ich mich über Ihr blödes Bestattungsinstitut beschweren.
Sie sind überheblich, unfreundlich, inkompetent, geldgierig und vor allem total überteuert.
leider muss ich mich über Ihr blödes Bestattungsinstitut beschweren.
Sie sind überheblich, unfreundlich, inkompetent, geldgierig und vor allem total überteuert.
Montag, 25. April 2016
Liebes Dankesschreiben einer Ehefrau
Liebe Barbara,
neulich saß ich mit Freunden zusammen und war wieder richtig gerührt, wie wirklich jeder, der bei der Trauerfeier dabei sein konnte, diese als so besonders persönlich, so echt und authentisch empfunden hat und so viele Monate später das auch noch so beschreiben möchte. Es hat wohl berührt und wird meinen Mann bei seinen Freunden so in Erinnerung halten, wie er war.
Das will ich Dir mitteilen, denn ich denke, es kann in diesem Kontext kaum ein schöneres Kompliment geben.
"Witzig" ist nur immer wieder, wie viele denken, Du seist eine Freundin der Familie und sind dann sehr erstaunt, dass es Deine Profession ist.
Du machst also sehr Vieles so sehr richtig, - vielleicht musst Du jetzt „nur“ noch lernen, die Last daraus für Dich selber zu minimieren?
Ich weiß, dass das ein schwieriges Unterfangen ist …
Aber ich wünsche Dir jedenfalls alle Kraft der Welt dafür!
neulich saß ich mit Freunden zusammen und war wieder richtig gerührt, wie wirklich jeder, der bei der Trauerfeier dabei sein konnte, diese als so besonders persönlich, so echt und authentisch empfunden hat und so viele Monate später das auch noch so beschreiben möchte. Es hat wohl berührt und wird meinen Mann bei seinen Freunden so in Erinnerung halten, wie er war.
Das will ich Dir mitteilen, denn ich denke, es kann in diesem Kontext kaum ein schöneres Kompliment geben.
"Witzig" ist nur immer wieder, wie viele denken, Du seist eine Freundin der Familie und sind dann sehr erstaunt, dass es Deine Profession ist.
Du machst also sehr Vieles so sehr richtig, - vielleicht musst Du jetzt „nur“ noch lernen, die Last daraus für Dich selber zu minimieren?
Ich weiß, dass das ein schwieriges Unterfangen ist …
Aber ich wünsche Dir jedenfalls alle Kraft der Welt dafür!
Sonntag, 24. April 2016
Liebe Rückmeldung nach einer Trauerfeier
Liebe Frau Rolf,
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen und Ihrem ganzen Team für die tolle Unterstützung bedanken!
Wir haben uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ein besonderer Dank dafür, dass Sie die begleitete Feuerbestattung möglich gemacht haben, - das war für mich ein ganz wichtiger und sehr persönlicher Abschied.
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen und Ihrem ganzen Team für die tolle Unterstützung bedanken!
Wir haben uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ein besonderer Dank dafür, dass Sie die begleitete Feuerbestattung möglich gemacht haben, - das war für mich ein ganz wichtiger und sehr persönlicher Abschied.
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