Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Montag, 14. November 2016
Donnerstag, 3. November 2016
Samstag, 1. Oktober 2016
Liebe Rückmeldung eines Ehemannes
Guten Abend, Frau Rolf,
obwohl ich bei der Trauerfeier erneut in ein tiefes, schwarzes Loch gefallen bin, haben mich Ihre Worte getröstet, und ich bin mir sicher, dass es auch meiner Frau gefallen hätte, wie gefühlvoll Sie ihr Leben beschrieben haben.
Noch einmal meinen Dank und meine Anerkennung für Sie und Ihr Team.
obwohl ich bei der Trauerfeier erneut in ein tiefes, schwarzes Loch gefallen bin, haben mich Ihre Worte getröstet, und ich bin mir sicher, dass es auch meiner Frau gefallen hätte, wie gefühlvoll Sie ihr Leben beschrieben haben.
Noch einmal meinen Dank und meine Anerkennung für Sie und Ihr Team.
Donnerstag, 25. August 2016
Liebe Dankesworte einer Tochter
Liebe Frau Rolf!
Zunächst einmal VIELEN DANK FÜR ALLES, Sie waren wunderbar!
Genau so hätte es sich meine Mutter gewünscht.
Selbst hätte ich eine eigene Ansprache niemals in Erwägung gezogen, aber dank Ihrer einfühlsamen Art habe ich mich doch entschlossen, es zu versuchen.
Durch die Vorgespräche und den von Ihnen gestalteten Rahmen wurde mit im Laufe der Woche klar, dass ich es versuchen muss.
Sie sind eine un- und außergewöhnliche Frau, die es mir durch ihr mutmachendes Wesen ermöglicht hat, meiner Mutter doch noch ein paar Worte mit auf den Weg zu geben.
Sagt man in Ihrer Branche eigentlich „Auf Wiedersehen?“ Wenn’s dann bei mir soweit ist, natürlich sehr gerne mit Ihnen, aber bis dahin doch eher lieber: Ciao und Grazie!
Zunächst einmal VIELEN DANK FÜR ALLES, Sie waren wunderbar!
Genau so hätte es sich meine Mutter gewünscht.
Selbst hätte ich eine eigene Ansprache niemals in Erwägung gezogen, aber dank Ihrer einfühlsamen Art habe ich mich doch entschlossen, es zu versuchen.
Durch die Vorgespräche und den von Ihnen gestalteten Rahmen wurde mit im Laufe der Woche klar, dass ich es versuchen muss.
Sie sind eine un- und außergewöhnliche Frau, die es mir durch ihr mutmachendes Wesen ermöglicht hat, meiner Mutter doch noch ein paar Worte mit auf den Weg zu geben.
Sagt man in Ihrer Branche eigentlich „Auf Wiedersehen?“ Wenn’s dann bei mir soweit ist, natürlich sehr gerne mit Ihnen, aber bis dahin doch eher lieber: Ciao und Grazie!
Dienstag, 23. August 2016
Eine positive Rückmeldung von Angehörigen
Hallo Frau Rolf,
wir möchten uns noch einmal für die sehr schöne Ausrichtung der Bestattung meines Vaters bedanken.
Die Trauerrede war wirklich auf den Punkt und hätte auch ihm selbst sehr gut gefallen.
Danke auch an Ihr Team und für die Möglichkeiten, die sie uns eröffnet haben.
wir möchten uns noch einmal für die sehr schöne Ausrichtung der Bestattung meines Vaters bedanken.
Die Trauerrede war wirklich auf den Punkt und hätte auch ihm selbst sehr gut gefallen.
Danke auch an Ihr Team und für die Möglichkeiten, die sie uns eröffnet haben.
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