Liebe Frau Rolf,
wir haben einen wundervollen Abschied nehmen können.
Wir möchten Ihnen und Ihrem Team von Herzen danken, dass Sie unsere Familie vom ersten Schritt an so einfühlsam und professionell begleitet haben.
Besonders dankbar sind wir, dass Herr Strauss und Melanie uns mit ruhiger und manchmal heiterer Gelassenheit dabei unterstützt haben, Mama so würdevoll und schön aussehen zu lassen.
Herzliche Grüße …
Wenn nach einem Trauerfall Post kommt oder ein Anruf, in dem Angehörige zum Ausdruck bringen, dass ihnen unsere Begleitung geholfen hat und dass sie unsere Arbeit schätzen, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar, denn wir möchten unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie auf Fragen und Wünsche der Trauernden antwortet, Achtung vor den Verstorbenen ausdrückt und sowohl inhaltlich als auch finanziell angemessen ist.
Montag, 21. Dezember 2015
Dienstag, 15. Dezember 2015
Liebe Email von Angehörigen
Liebe Barbara, liebes Team,
die Geborgenheit und Fürsorge, die meine Mutter und ich erfahren haben, waren Balsam in diesen schweren Wochen. Vielen lieben Dank dafür!
die Geborgenheit und Fürsorge, die meine Mutter und ich erfahren haben, waren Balsam in diesen schweren Wochen. Vielen lieben Dank dafür!
Montag, 14. Dezember 2015
Liebe Email von Angehörigen
Liebe Barbara Rolf,
heute möchte ich Ihnen noch einmal sehr herzlich danken für Ihre Begleitung von meinem Mann auf seinen letzten Wegen und für die Unterstützung und echte Hilfe, die ich bis heute durch Sie und Ihre MitarbeiterInnen erfahren durfte.
Ihre einfühlsame und beeindruckende Rede bei der Trauerfeier, die Worte, die Sie gefunden haben, die Haltung, mit der Sie gesprochen haben, was Sie erwähnt und was Sie weggelassen haben, Ihre große Geduld bei den Vorbereitungen – das alles ist auch jetzt für mich tröstlich in der Erinnerung.
Ich bin von vielen FreundInnen und Bekannten darauf angesprochen worden, manche dachten, Sie seien eine Freundin meines Mannes gewesen; andere haben mir davon erzählt, dass sie für sich ganz persönlich, für ihre eigene Sicht auf das Leben und den Tod etwas Wertvolles erfahren haben; alle waren berührt von diesem Erlebnis des gemeinsamen Abschiednehmens, in diesem ganz in seinem Sinne unkonventionellen und gleichzeitig würdigen Rahmen.
Ich danke Ihnen für Ihre von Achtsamkeit und Bewusstheit getragene Arbeit. Und auch für Ihr Bemühen, etwas zum Guten und Sinnvollen verändern zu wollen in unserer Welt und Gesellschaft.
In herzlicher Verbundenheit …
Mittwoch, 9. Dezember 2015
Donnerstag, 3. Dezember 2015
Liebe Dankesemail
Liebe Frau Rolf,
ich möchte noch ganz herzlich Dank sagen für Ihre Begleitung beim Tod meines Vaters. So traurig diese Zeit war und immer noch ist, war doch alles rund um die Beerdigung ein Lichtblick.
ich möchte noch ganz herzlich Dank sagen für Ihre Begleitung beim Tod meines Vaters. So traurig diese Zeit war und immer noch ist, war doch alles rund um die Beerdigung ein Lichtblick.
Mittwoch, 2. Dezember 2015
Liebes Danke einer Familie ans Team
Liebe Barbara,
heute komme ich endlich dazu, Dir und Deinen MitarbeiterInnen ein herzliches DANKE zu schreiben, auch im Namen meiner Familie!
Wir waren rundum total zufrieden mit Eurem "Service" rund um meines Vater Tod! Euer Gespür für das, was es braucht und was nicht, ist gleichermaßen hoch professionell und zutiefst menschlich-mitfühlend. Ihr habt uns in jedem Moment ermutigt, unseren eigenen Umgang zu finden und das zu tun, was für uns wichtig und richtig war - vielen dank dafür! Für mich war das die Voraussetzung, einen guten und stimmigen Trauerweg einzuschlagen.
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